Výmena a vrátenie tovaru
Ako spotrebiteľ máte v súlade s § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak nám oznámenie o odstúpení odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.
Postup pri vrátení tovaru
Ak sa rozhodnete tovar vrátiť, postupujte nasledovne:
- informujte nás o odstúpení od zmluvy e‑mailom na info@linditex.sk
- tovar starostlivo zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy
- priložte kópiu faktúry alebo číslo objednávky
- tovar odošlite na adresu spoločnosti
LINDITEX s.r.o.
Kračanská cesta 1249
929 01 Dunajská Streda
Slovenská republika
Tovar je potrebné zaslať najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Podmienky vrátenia tovaru
- tovar nesmie byť poškodený alebo nadmerne opotrebovaný
- tovar by mal byť vrátený kompletný vrátane príslušenstva
- odporúčame vrátiť tovar v pôvodnom obale, ak je to možné
Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
Vrátenie peňazí
Po doručení a skontrolovaní vráteného tovaru Vám vrátime zaplatenú sumu najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri úhrade objednávky, pokiaľ sa nedohodneme inak.
Predávajúci nie je povinný vrátiť peniaze skôr, ako mu bude doručený vrátený tovar alebo kým kupujúci nepreukáže, že tovar odoslal späť.
Výmena tovaru
Ak si želáte tovar vymeniť (napr. za inú veľkosť alebo model), kontaktujte nás e‑mailom na info@linditex.sk. Radi Vám pomôžeme s výmenou podľa aktuálnej dostupnosti tovaru.
V prípade výmeny môže byť kupujúci požiadaný o doplatenie rozdielu v cene alebo mu bude rozdiel vrátený.